Leveringsvoorwaarden van Wielervoeding.be

Wij stellen alles in het werk om ervoor te zorgen dat je bestelling snel en efficiënt wordt geleverd. Hieronder vind je onze leveringsvoorwaarden. Door een bestelling te plaatsen bij Wielervoeding.be, ga je akkoord met deze leveringsvoorwaarden.

Levertijden

• België: Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.
• Nederland: Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.
• Overige landen: De levertijden variëren per land. Bekijk deze pagina contact op met onze klantenservice voor specifieke levertijden.

Verzendkosten

• België: Gratis verzending bij bestellingen boven €50. Voor bestellingen onder €50 bedragen de verzendkosten €4,95.
• Nederland: Gratis verzending bij bestellingen boven €50. Voor bestellingen onder €50 bedragen de verzendkosten €4,95.
• Overige landen: De verzendkosten variëren per land. Neem contact op met onze klantenservice voor de exacte verzendkosten.

Verzendmethoden

Wij verzenden onze pakketten met betrouwbare partners zoals PostNL en DPD. De keuze van de vervoerder is afhankelijk van de bestemming en de grootte van de bestelling.

Track & Trace

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je de status van je bestelling online volgen.

Niet-thuis policy

Als je niet thuis bent op het moment van levering, zal de bezorger proberen het pakket bij de buren af te leveren of het pakket wordt bij een afhaalpunt bezorgd. Je ontvangt hiervan een notificatie via de vervoerder.

Annuleringen en wijzigingen

Als je je bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Wij kunnen je bestelling alleen annuleren of wijzigen als deze nog niet is verzonden.

Retourbeleid

Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn. Voor meer informatie, raadpleeg ons retourbeleid.

Contactgegevens

Voor vragen over je bestelling of onze leveringsvoorwaarden, kun je contact opnemen met onze klantenservice.